We Are Fit konkurs?
En ny start og vårt løfte til kundene
Da Lepidus AS tok over We Are Fit i desember 2024, arvet vi en merkevare med en komplisert fortid. Vår aller første prioritet var å adressere situasjonen for kundene som ble skadelidende etter konkursen i det tidligere eierselskapet.
Selv om vi ikke er juridisk ansvarlige, har vi et moralsk ansvar for å gjenopprette tilliten til navnet We Are Fit. Derfor har vi iverksatt et eget program for å kompensere de berørte kundene som har tatt kontakt med oss.
Vårt fokus er krystallklart: Vi skal bygge et nytt We Are Fit basert på ærlighet, pålitelighet og enestående service. Fortiden kan vi ikke endre, men vi er fullt dedikert til å skape en bedre fremtid
Bakgrunn
18. Desember 2024 kjøpte Lepidus AS nettbutikken og merkevaren We Are Fit fra selskapet BodyShapes AS, som ble erklært konkurs i 14. September 2022 etter en rekke søksmål og medieoppslag. Etter konkursen ble nettbutikken driftet videre på lisens fra konkursboet slik at verdien av nettbutikken skulle holde seg, og nye eiere/kjøpere kunne ta over drift uten videre opphold. Nettbutikken ble da driftet av tidligere eier av BodyShapes AS, men denne gang under et nytt selskap FitBrands AS som igjen eies av tidligere eier, Yvonne Haveland Evensen, holdingselskap; The Agency AS
Bot
Situasjonen nå er at vi får svært mange henvendelser i alle kanaler fra kunder som ikke har mottatt varene sine, som enten var bestilt direkte, eller på forhåndsbestilling. Noe som også har vært gjenganger i samtlige selskaper. I dag har merkevaren utallige dårlige anmeldelser i ulike plattformer, som TrustPilot der vi i skrivende stund har 1,1 stjerner fra 382 anmeldelser. Felles for de fleste dårlige anmeldelser er nettop overstående; folk har ikke fått produktene de bestilte
...men svært få negative anmeldelser er for selve produktet.
Bedring
Dette er en av flere incentiver og motivasjoner vi hadde da vi kjøpte og tok over merkevaren. Vårt ønske er å rydde opp etter tidligere eier og styrke merkevaren We Are Fit tilbake til det den var, og fortsette å tilby produkter i svært høy kvalitet. Våre anmeldelser blir vår målestokk, og vi vil fronte denne der vi kan.
Hva nå
En ønskelig løsning fra vår side hadde vært å samle opp alle tidligere krav og sende over til Forbrukertilsynet. Dette lot seg dessverre ikke gjennomføre, da de ønsker at hver enkelt må sende inn sine krav selvstendig. Vi henviser derfor til Forbrukertilsynet's websider for å opprette sak der.