Shipping policy

HeltHjem

Med Helthjem blir din pakke sendt normalt innen 24 timer etter bestilling, alle virkedager. Eierskap og risiko for varene overføres fra We Are Fit til deg som kunde, når du har mottatt varene fra distributøren. Dersom du har samtykket til at distributøren kan levere varene utenfor døren din, har du mottatt varene når de er levert utenfor døren, og dette er bekreftet på distributørens sporingside. Etter kvittering bærer du risikoen dersom pakken er stjålet.

Når din ordre er pakket og sendt vil du motta en sendingsbekreftelse. Der vil det også ligge en sporingslink slik at du kan spore pakken på sin reise til deg.

Normal leveringstid med Helthjem er ca. 2 - 5 virkedager etter at pakken har forlatt vårt lager, noe avhengig av bostedsadresse. Leveringstider er bare estimater og kan ta lengre tid enn normalt i høysesongen (f.eks. Jul, svart uke og andre kampanjer). Ved forsinkelse av levering på mer enn femten (15) arbeidsdager etter estimert leveringstid, kan du avbryte bestillingen din med forbehold om skriftlig varsel til oss. I så fall vil vi være ansvarlige for forsinkelsen og tilbakebetale beløpet for ordrer til deg. Hvis bestillingen allerede er sendt, må du først returnere produktet til oss før slik kreditt kan gjøres. Fraktkostnaden vil bli oppgitt i bestillingsoversikten før du sender inn bestillingen.